电话销售方式,在信息化社会,变得迂腐可笑,可是很多人还在这么做。
我们先看下电话销售模式
一、确定目标客户
销售工作的步就是确定自己的目标客户。目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚,否则,每天打出再多的电话,可能都是徒劳无功的。
二、有效的销售准备
电话营销的销售过程非常短暂,你只有准备充分才能抓住难得的机会。
电话营销前的准备工作包括以下几方面:
三、引人注意的开场白
对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话营销成功的关键。 四、取得客户信任
五、迅速切入正题
六、强调自身价值
我们用利益分析法分析下这个电话销售过程,就会发现很滑稽,这个销售方法早应该丢进历史的垃圾
箱里。信息化社会,一个经理每天要接很多客户的电话,还有很多事情要处理,如果每天接几千个推销
电话,无论从体力和精力上来说这个人也要疯掉。他会觉得电话似恼人的苍蝇一样,恨不得要起诉,还
谈何达成意向。
更有甚者花钱买名单群发信息,群打电话,群发传真,既浪费了金钱也害苦了别人,这些东西在利
益分析法分析下就会显得多么傻。可能有人会反对我,说我今天就电话行销签了二个单,没错你打
了1000个电话,签了2单,没签单的人很恼火,这样损坏了自己公司的形象,破坏了潜在客户,损失更大。
所以我呼吁,信息化社会,传统销售需要重新思考,真不如把那点电话费捐献希望工程。
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